Política de Privacidad

Datos del responsable del fichero

 
   Denominación social: IHAVEABOT, S.L.
   Dirección: Maisonnave, 28 4 - 03003 - Alicante BIS
   Email: info@ihaveabot.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO:
Le informamos que los datos que nos facilite por cualquier medio (página web, correo electrónico, formularios en papel, y/o cualquier otro documento) serán incorporados un fichero titularidad de IHAVEABOT
IHAVEABOT tratará la información que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
 Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas.
 Comunicaciones comerciales​: Tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general sobre nuestros servicios vía correo electrónico.
 Gestionar datos aportados por los candidatos a un puesto de trabajo a través el Currículum Vitae (CV), con la finalidad de proceso de selección y reclutamiento. Usted autoriza expresamente a IHAVEABOT para que proceda al tratamiento de sus datos para la finalidad indicada. IHAVEABOT tratará sus datos e información aportada para los procesos de selección con la más estricta confidencialidad, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración y/o acceso no autorizado. Conservación de los datos: Asimismo le informamos que IHAVEABOT podrá conservar su Currículum Vitae por el plazo máximo de un año, concluido dicho plazo de procederá automáticamente a su destrucción, en cumplimiento del principio de calidad del dato.
 Remisión de comunicaciones promocionales vía electrónica y de newsletters: Tratamiento de sus datos con la
finalidad de informarle sobre nuestros servicios, ofertas, promociones y artículos o contenido (newsletter, e-book), que puedan resultar de su interés, vía electrónica (e-mail, SMS, Whatsapp) y/o telefónica.
Las personas interesadas podrán darse de baja de estas comunicaciones en la siguiente dirección de correo electrónico: ………………………………….

LEGITIMACIÓN:
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios profesionales, así como para el envío de comunicaciones comerciales llevadas a cabo por IHAVEABOT.

¿Cómo obtenemos sus datos?
IHAVEABOT obtiene sus datos por las siguientes fuentes:
1- La información que Usted nos facilita cuando contrata y mantiene productos y/o servicios con nosotros, tanto de forma directa como indirecta.
2- Fuentes de información externas, como diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude, redes sociales e Internet, así como terceras empresas a las que Ud. haya prestado su consentimiento para la cesión de sus datos a entidades de crédito, financieras y de seguros.
En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: datos de carácter identificativo, datos referentes a sus características personales y circunstancias sociales, información comercial.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Trataremos sus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. Si cancela todos los contratos, usted podrá:
1- Mantener el consentimiento para desarrollar acciones comerciales: trataremos sus datos para las acciones  comerciales que haya consentido. Consideraremos que ha elegido esta opción si no revoca el consentimiento expresamente.
2-Revocar el consentimiento para desarrollar acciones comerciales: cancelaremos sus datos mediante el bloqueo de los mismos.
Con este bloqueo, IHAVEABOT no tendrá acceso a sus datos y solo los tratará para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, para la atención de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de los datos, en particular para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos. Conservaremos sus datos bloqueados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales mantenidas con IHAVEABOT, procediendo a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.

DESTINATARIOS:
El consentimiento de la presente política conlleva la autorización a la cesión de datos a entidades colaboradoras para el ejercicio de la actividad profesional o empresarial de IHAVEABOT, ya sea proveedores nacionales o internacionales, siendo, en todo caso, el objeto, la prestación del servicio contratado.
IHAVEABOT sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de IHAVEABOT; y suprimir o devolver los datos a IHAVEABOT una vez finalice la prestación de los servicios.

PROCEDENCIA:
Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas y de nuestros colaboradores. Las categorías de datos de carácter personal que nos proporciona nuestros colaboradores son las siguientes:
                    Datos de identificación.
                    Direcciones postales o electrónicas.
                    Datos bancarios.
No se tratan datos especialmente protegidos.

DERECHOS:
Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en IHAVEABOT estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho a la Limitación y Oposición: En determinadas circunstancias, lo interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. IHAVEABOT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Dichos derechos podrán ser ejercitados a través de cualquier medio de comunicación frente a IHAVEABOT en la dirección arriba indicada, adjuntando fotocopia de DNI del titular de los datos o en el e-mail ……………………………

ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES:
IHAVEABOT se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al web.

CANAL DE COMUNICACIÓN Y SOPORTE:
Las personas interesadas podrán comunicar cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal o interpretación de nuestra política en la siguiente dirección: ​…………………...

RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR:
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